【游戏产业】美业内人士评苹果公司不同产品的差异化策略52pk新闻中心

本文作者是奥伦特沃斯基，联合企业发展副总裁。他分析了苹果硬件设备在高端市场和大众市场的不同发展策略。

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诺基亚和微软的联姻显然混淆了人们对苹果和安卓的理解，也混淆了市场份额和利润。

安卓机器人军团大踏步前进，留下了很多奄奄一息的平台。每天有30多万部安卓手机被激活，这个平台的快速发展正威胁着新的芬兰-美国联盟(诺基亚和微软的联姻)，甚至苹果的市场份额。

问题是，手机的市场份额对于每个公司的意义是什么？

苹果的两种商业模式

2010年1月至6月，苹果意外丰收。记者发现，虽然苹果手机销量仅占全球市场的3%，但在整个市场的利润率高达39%。这个对比数据真的很抢眼。

更神奇的是，苹果只用两款手机就取得了这一成就。

那么，在利润如此巨大的情况下，苹果还应该担心自己在手机市场的份额只有3-4%吗？此外，它的运作模式在个人电脑市场也很有效，macbook系列仅占8%的市场份额就获得了相当高的利润。

但记者发现，苹果在便携式音乐播放器市场采取了完全不同的策略。它主要追求市场份额而不是利润空，其音乐播放器设备占据70%的市场份额，瞄准低端市场，利润小但周转快。

为什么苹果会采取这两种截然不同的策略？这跟手机市场有什么关系？我们来看看下面的细节。

高端市场战略

苹果的高端战略并不特殊。在传统消费品市场，很多厂商并不担心市场份额。很多高端服装厂商、高端汽车厂商、家电厂商对公司瞄准高端市场，获取丰厚利润的现状都比较满意。想想洛克斯利，古驰和维京厨具。

这些公司无意通过降低0/12365だよ/,belittling品牌价值来降低利润，也无意为了迎合大众市场而放弃他们简单的盈利模式。

当然，经济规模和股东压力往往让这些公司不得不考虑低端市场，这是奔驰C系列车型的典型。但很多公司对现状还是挺满意的，还是愿意把高价商品卖给有钱的客户，获取可观的利润。

这有几个原因。第一，高端市场利润可观，不需要打造品牌或开展营销活动来吸引大众用户。记者认为，特定高端用户数量少，有必要针对这一群体推出限量版产品。

第二，品牌提高了市场进入门槛，进入低端市场会损害公司品牌，失去高端市场的丰厚利润。最后，限制产品风格或SKU(库存数量)对R&D费用、生产效率和营销活动有利也有弊。

锁定优势

虽然在高科技市场，但情况不可预测。许多技术市场的特点是赢家垄断:1。两家公司建立了自己的绝对优势，阻止了其他竞争对手进入市场。

想想微软windows，谷歌搜索引擎，intuit turbo税。造成这种情况的原因有很多，但也有很多因素，比如网络影响(想想facebook)、转换成本高(由于用户对服务的熟悉程度或者数据锁定)、价值链复杂(开发者和OEMs)、产品研发需要大量的人力投入等。

一旦windows成为领先pc平台的标准操作系统，其对开发者的影响力、应用软件的兼容性、用户对界面的熟悉程度、庞大的研发费用和企业需求等，都将成为其他竞争对手超越微软的障碍(web应用和新形式应用的出现可能会打破这种格局)。

低份额高利润macbook系列

为什么苹果对市场份额持有两种不同的观点？

首先，让我们来看看macbook系列的电脑产品。记者获悉，该产品的市场份额约为8%。苹果、古驰和宝马很高兴从高端市场获得巨额利润。很多型号的macbook零售价都在1500英镑以上，而普通笔记本电脑只要200英镑。

超越微软不是一件容易的事情。在高端pc市场迎合客户口味还是一个非常有利的选择，更何况苹果已经通过其操作系统掌握了开发的主动权。

便携式mp3播放器(ipod系列)的市场则相反。苹果在这里的市场份额高达70%，一点也不奇怪。

itunes音乐播放应用程序

苹果对于itunes市场的策略有其自身的原因，其中一些也可以解释iphone市场的策略。首先，最重要的一点是，苹果作为一个保守封闭的大型平台和系统，通过itunes产生了很高的转换成本。

记者发现，在很多方面，itunes是待售产品，ipod就像是推广itunes的礼物。

其次，通过为用户创造一致的高质量体验，绑定itunes，苹果可以在低端市场竞争，通过音乐销售弥补亏损。

记者认为，苹果知道销售ipod相关配件(利润高)可以为其带来额外收入。

Mp3播放器有多种用途，从飞机旅行到体育锻炼。这个市场上有大量不同的产品，其中一些(如纳米)注定无法走高价路线。重点是苹果在只有3%市场份额的mp3市场无法创造40%的利润，这个市场份额也无法让itunes成为苹果最有优势的竞争芯片。