[52pk 5月21日新闻] 时间过得真快。索尼用了将近50年的时间才登上世界消费电子行业的巅峰,而这个被乔布斯誉为神的公司,仅仅十年就从神坛上走了下来。索尼随身听的主要设计师木原信敏回忆道:当时,我会闭上眼睛,想象慢跑者戴着随身听,想象链条是如何运动的,产品是如何满足用户需求的。不幸的是,这个软硬件巨头多年来未能推出震惊市场的核心产品。创新很弱,经常被对手超越。索尼是日本传统企业陷入危机的缩影。正如业内人士直言,公司的创新更像是一场生存之战。

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管理让位

短期利益很难成为长期解决方案

90年代日资企业创始人开始退居幕后,职业经理人执掌大权。与三星这样的家族企业相比,职业经理人更注重目前的业绩。

1995年,时任索尼首席执行官的出井伸之提出了为索尼开创新业务的想法。他认为索尼不仅要开发硬件产品,还要开发软件领域,开始大举投资娱乐领域,几年后又涉足金融领域。此外,索尼开始推动全球化,将其业务拆分为25个小公司。多元化发展计划Gensonnie从此走上了利益至上的道路。开辟了太多新领域,Gensonnie的竞争对手日益增多。随着科技的发展,市场瞬息万变,随身听消亡,pc和数码相机萎靡不振,臃肿的产品线开始拖累索尼。此后,索尼不得不改变立场。

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在2004财年,索尼的收入下降了7.5%,降至五年来的最低点。霍华德&米德多,时任索尼美国公司总裁;斯特林格于2005年就任索尼首席执行官,自上任第一天起,他就对索尼进行了大刀阔斧的改革。作为索尼公司的第一位非日本籍舵手——长达半个多世纪的空母船,Howard带领索尼公司在短短一年内扭亏为盈,甚至在接下来的几年里推出了《蜘蛛侠》和《2012》等畅销电影。索尼也从传统的电子企业演变成了一个庞大的娱乐电子帝国。

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然而,这样的繁荣只是昙花一现。从2009年开始,索尼连续四年亏损。霍华德2012年下课。原因是霍华德& middot斯金格还是陷入了利益至上的老套路,盲目降低企业成本,采取卖部门、外包运营等措施,两次大规模裁员,造成技术人员大量流失。这种让位给利益的方式再次违背了索尼创始人以技术为基础创业的初衷。

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消费电子行业分析师梁认为,霍华德在任职初期通过资产重组取得了漂亮的业绩,但却失去了一个制造企业的灵魂。自2004年以来,索尼在产品和技术创新方面停滞不前。霍华德无疑是在向苹果学习构建生态系统,但需要注意的是,苹果的主要收入来自一次性销售。

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据索尼内部人士透露,索尼的pc和电视部门是霍华德& middot斯特林格的管理团队平井一夫自上任以来一直无法触及这两项重大商业改革。在索尼决定出售个人电脑以拆分电视业务之前,这一改革也遭到了索尼的反对。这项改革是由平井一夫和他的工作人员,索尼首席财务官吉田健一郎在短时间内决定的。

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由于业绩受到了大量股东的质疑,吉田健一郎将索尼的巨额亏损归咎于电视业务、公司运营和不稳定的管理政策。

有专家指出,索尼的经营困境难辞其咎,管理层的经营失误可能会对企业品牌产生严重的负面影响。因此,在企业的长远规划中,如何给职业经理人更长的考核周期,让他们对公司的长远发展负责,可能是日资企业应该考虑的问题。

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押注新业务

自救路径浮出水面

目前,电子商务占索尼总业务地图的2/3,分为视频、手机和游戏三个核心领域。索尼财报显示,虽然索尼手机业务2013财年运营亏损750亿日元,低于2012财年的970亿日元,但其销售和运营收入同比增长近30%,主要得益于手机销售的强劲表现和有利的汇率。

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索尼移动预计在2014财年实现一定程度的增长,出货量目标为5000万台,这意味着索尼智能手机的出货量需要同比增长28%。索尼表示,在出售和拆分业务后,未来将专注于智能手机。目前,索尼正在积极开发美国和中国市场。如果能拿下这两块蛋糕,对本财年索尼的帮助很大。

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同时,2013财年,索尼游戏业务的销售和运营收入同比增长近40%,但索尼表示,由于ps4发布带来的成本以及索尼在线娱乐旗下几款pc游戏的资产减记,为62亿日元。

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对于手机和游戏,索尼预计2014财年手机业务和游戏业务将实现两位数的收入增长,但整体业务形势不会有太大变化。索尼表示,2014财年的合并收入预计将与去年同期持平,因为电子业务的销售增长被个人电脑销售的下降所抵消。不过,至少目前来看,这两项业务也是索尼的希望所在。2012年2月,为了向移动战略转型,索尼完成了对爱立信持有的索尼爱立信50%股份的收购,使其成为索尼的全资子公司,以便开发新产品和服务,重点是智能手机和平板电脑等移动终端市场的布局。

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在游戏领域,今年4月,索尼电脑娱乐亚洲宣布成立中国战略部,帮助其开拓中国市场,这可能意味着索尼playstation部门正在为其游戏机和游戏开拓潜在的中国市场。索尼之所以这么做,是因为2000年,中国国务院为保护青少年免受暴力游戏侵害而设立的游戏机限制在不久前被正式解除,这让Gensonnie看到了在中国市场抢蛋糕的新机会。平井一夫希望索尼的游戏业务能够尽快进入中国市场,并通过ps4的良好声誉和销售获得中国市场的份额。

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虽然有希望,但未来对索尼来说没那么容易。在游戏机领域,尤其是在中国,索尼的两个竞争对手微软和任天堂也在虎视眈眈。不久前,微软将xbox one游戏机降价100美元,使得Gensonnie ps4游戏机失去价格优势。任天堂最近透露,将与日本运营商ntt docomo合作,发布首款智能手机应用,将移动设备与游戏相结合。同时,该公司也确认正在开发下一代游戏机。可见三家厂商在游戏机领域的竞争还会继续。

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至少索尼在游戏机市场的领先地位可以让它稍微松一口气,但在移动领域,索尼对于任仲来说是任重道远。相比三星和苹果,起步较晚的索尼智能手机甚至在日本也落后于苹果的iphone。在全球市场,索尼的智能手机市场份额仅为3.5%,排名第七。三星和苹果的双寡头地位在短时间内难以撼动,索尼也将面临以中酷联盟(中兴、华为、酷派、联想)为代表的中国手机厂商的竞争压力。

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对于2014财年,索尼将电子业务目标定为1250亿日元,但有分析师认为,索尼的目标远高于市场预期,业绩向下摆动的风险非常高。显然,索尼未来的路并不是很好走。继柯达、摩托罗拉、诺基亚之后,索尼会成为下一个崩溃的帝国吗?

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