腾讯周三下午公布了2010财年第四季度及全年财务报告。财报显示,腾讯全年总收入196.46亿元,同比增长57.9%;全年净利润80.536亿元,同比增长56.2%。第四季度总收入55.242亿元,净利润22.008亿元。

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随后,腾讯管理层召开财务电话会议,就开放平台战略、微博业务、推动高鹏与团购等热点问题回答了分析师的提问。与会者包括腾讯首席执行官马、总裁刘驰和首席财务官罗。

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以下是分析师问答环节的记录:

高盛分析师詹姆斯& middot米切尔:腾讯的互联网增值服务利润率下降了。这主要是因为大型代理游戏在营收中的比重增加了吗?还是因为腾讯微博和腾讯好友成本更高?

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刘炽平:毛利率下降的主要原因是代理游戏收入的增加,因为这些游戏的收入很大一部分分配给了开发商,他们的利润率相对较低。此外,qq空开业后,我们还需要与第三方应用开发商分享收入,这对利润率也有轻微影响。

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米切尔:腾讯有两个开发平台,微博和好友。你觉得哪个面临的竞争更激烈?比如新浪微博和大家的竞争。

刘炽平:腾讯的朋友已经是中国第二大社交网络和最大的实名社交网络,所以这个领域的竞争稍微不那么激烈。在微博上,前两者的相对差距要小得多,所以竞争要激烈得多。

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米歇尔:如果消费者在qq空使用第三方应用程序,腾讯会将消费者支付的所有费用计算为收入,然后将分配给开发者的部分计算为服务成本,对吗?

罗:是的。

摩根士丹利分析师季卫东:你能谈谈Gaopeng.com的发展吗?如何让其在未来众多团购网站中脱颖而出?

刘炽平:我们认为团购市场是巨大的,其本质是为当地企业,特别是生活方式服务企业提供营销解决方案,同时为用户提供有吸引力的消费选择,所以我们认为这是一个巨大的市场机会。我们也相信,这是一个多层次、多面的市场,差异化竞争的方式有很多。不同的团购企业在不同的地区或产品类型上可能有优势。我们正在建设一个名为qq团购的团购平台,旨在将不同的团购公司连接到该平台,我们将为这些团购公司提供平台支持服务。只是众多企业中的一个,我们也是高的投资人之一,所以我们会提供一些支持。但与此同时,我们认为目前的市场很大,可以容纳许多不同类型的企业取得成功。我们的目标是为这些企业提供一个服务平台。

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季卫东:能介绍一下腾讯的投资标准吗?显然,高鹏在不久的将来不会贡献太多收入。你的长期目标是什么?

刘炽平:腾讯产业双赢基金是为互联网领域及相关领域的创新型企业提供资金支持,目的是与这些企业建立更深层次的关系。双赢基金是对我们开放平台战略的补充。首先,我们希望为那些想进入我们开放平台的企业提供支持,他们也希望在平台支持之外得到更多的资金支持;此外,随着这些企业在我们的平台上甚至在我们的平台之外获得增长,我们也可以分享他们的增长成果。这一方面是对开放平台的补充,另一方面也让我们可以参与其他互联网公司的成功。这将使我们与业内其他优秀的创新企业建立更加稳固的双赢关系。

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花旗分析师艾丽西娅&米德多;Yap:腾讯的社交网站和微博有冲突吗?随着微博用户的快速增长,qq空的参与度会降低吗?能否分享一下你对这两项服务未来的看法?微博业务的潜在收益模式有哪些规划?

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刘炽平:我们认为社交网站和微博之间存在协同效应,因为微博实际上是一种社交媒体,既有社交元素,也有媒体元素。社交网站和微博满足不同的消费者需求,但适合相同的用户,两者之间可能有协同作用。关于微博服务,让用户满意的关键是给用户提供最好的媒体内容。如果我们能做到,我们就能吸引更多的观众。同时,如果用户想将这些媒体功能扩展到社交领域,我们也可以为他们提供一个社交环境。所以两者在很大程度上是相辅相成的。

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当然,从更广阔的角度来看,任何重要的社交或互联网服务都会占用用户的时间。然而,通过分析微博业务的发展和qq空用户的增长趋势,我们看不到相互侵占的情况。相反,它们可以一起开发,为用户提供集成效果和便利。例如,用户在微博上看到某些消息后,可以快速地在社交网络上与朋友分享这些消息,这可以创造更好的用户体验。

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在盈利模式上,这不是我们目前考虑的重点。微博平台可以与我们的社交网络、即时通讯平台和视听产品产生协同效应。我们希望做好这个平台,为用户创造价值。以后流量大的时候,可以考虑追求利润,但这不是目前的重点。

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Yap:今年费用会增加多少?利润率会有怎样的变化?

刘炽平:目前我们只能提供合理的推论,不能提供具体的数字。首先,员工的薪酬支出会增加,因为我们会招聘更多的员工,提供更有竞争力的薪酬来吸引最优秀的人才;营销推广成本也会增加,因为微博、电商等新产品需要更积极的推广;最后,随着我们为微博服务和其他媒体服务购买更多内容,我们需要增加内容购买成本。

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苏格兰皇家银行分析师温迪·米德多;黄:关于腾讯的开放平台战略,很多互联网公司都在谈论开放平台,包括百度和新浪。腾讯如何让自己的开放平台脱颖而出?

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刘炽平:首先,我认为开放平台确实是唯一的途径,因为要保持某个平台的价值,就需要为内容和应用提供商建立一个生态系统,这是正确的发展方向。大多数公司都意识到这一点,并完全接受这一战略。我们可以为合作伙伴带来的价值包括以下几点。第一,明显是流量。我们的平台流量很大。无论是qq、qq空房、朋友还是微博,我们都能为我们的合作伙伴带来巨大的流量;第二个是用户帐户资源,我们和用户之间的关系可以用来连接空和其他服务,这样用户就可以用qq帐户登录不同的网站,这将会给合作伙伴带来大量的用户;第三是我们的社交网络,它使信息能够第二次、第三次和第四次传播,为合作伙伴提供额外的影响;最后,我们有一个支付平台,可以为收费应用提供更好的收入机制。

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Wendy & middot黄:关于微博业务,你刚才提到高质量的媒体内容非常重要。当您与其他门户竞争时,他们传统上提供优秀的内容。如何能让你的微博竞争不一样?

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刘炽平:首先,我们还有门户业务。我们进入媒体行业很久了,对内容把握很好;第二,我们的微博平台现在有足够的用户,优质的内容,名人用户。这些都是基本因素。另外,我们会尽量和优秀的内容作者签约,邀请他们在腾讯微博上创作,就像我们在腾讯门户上提供高质量内容的方式一样;同时,qq平台上有很多草根作家,我们可以找到这些作家,邀请他们在微博平台上提供内容。我们可以通过上述各种方式继续丰富微博平台上的内容。

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Wendy & middot黄:你能谈谈腾讯和日本社交网站格力的合作吗?这和腾讯的全球化战略、社交网络战略有什么关系?

刘炽平:我们与格力的合作主要是统一api标准,这样我们的无线和社交开放平台上的许多参与者就可以将他们的游戏放在格力平台上,从而为许多中小开发者提供一个更大的平台来帮助他们发展业务。

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