[52pk 8月18日消息] 手游充值返利是现阶段渠道间相互攻击的常用武器之一,九友作为渠道成员,跳出来打破这种平衡,公开反对充值返利行为,与cp合作为用户提供更专业的服务。

【游戏产业】九游反对手游充值返利 将通过平台优势与CP合作52pk新闻中心

九优总裁林在接受采访时表示,九优是第一个反对目前市场上充值返利的情况,这将对渠道和开发商造成更大伤害。同时,九游平台2.0的开发和ip问题得到了解答。

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充值返利对行业的影响

至于充值返利,九友表示坚决反对。林表示,九优用户最活跃,九优率先跳出来反对不返利。

一方面,充值返利是行业发展到一定阶段的特殊场景,不会长期存在。另一方面,充值返利对整个行业的危害很大,具体体现在两个方面。

第一,充值返点导致游戏中玩家不公平;第二,返利的核心目的是从其他渠道抢夺用户,这是整个行业在某一阶段进入股市的必然现象。

当所有渠道都开始返点的时候,如果没有,用户就会被抢。九友平台的用户比较活跃。如果九友开始返利,就相当于泄露了自己的用户,所以九友强烈抵制返利渠道。

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在九幽建立的独立游戏交易平台交易猫中,主要业务是游戏中的交易道具。林表示,如果在交易中有回扣的猫,这也是防御性策略的最后手段。一款游戏不返利,用户就会流失,企业也不想贡献用户被别人返利。九优用户最活跃,返利情况对九优伤害最大。

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市场竞争激烈,找出自己的特点,发展

人口红利消失带来的问题之一就是渠道的激烈竞争。但只是行业发展到一定阶段的一个时期。出现的时候需要进行一系列的产业调整,继续优化。

林表示,在适应市场的过程中,开发商、分销、渠道三个产业链环节会有压力,未来可能会有渗透,进行一些更紧密的合作。

对于渠道之间的竞争,林认为,在市场初期,渠道竞争相对直接,因为渠道多,产品形式相似,用户在选择时可能会有非常直接的竞争对手。但是渠道发展到现在这个阶段,已经有了自己的核心竞争力,所以现在的渠道是以自己的生存方式来引导的。

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九幽平台的生存之道是为职业游戏玩家建立一个相对完整的生态环境。

平台升级为开发人员打开了更多内容

2014年和2013年,九友注重娱乐,其工作人员帮助游戏开发商服务用户。但是工作人员不是专业的游戏工作人员。服务不到位,用户容易流失。目前已经开发了九优平台2.0版,向开发者开放服务能力,开发者通过九优的开放工具为用户服务。

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林表示,业界认为九游平台更倾向于游戏重度用户。从今年上半年的数据来看,重游戏用户的数据也比轻游戏有更好的表现。原因是玩家不仅关注游戏内体验,也关注游戏外体验。比如客服和售后工作。通过平台与用户沟通,帮助用户发现问题,及时解决。

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目前行业趋于成熟,用户对平台的要求越来越高。九友平台向比其员工更专业的R&D提供商开放其服务能力,因此R&D提供商可以通过九友平台直接向用户提供服务。避免因服务不到位造成用户流失。

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