【游戏产业】腾讯发布致QQ用户的第二封信：难以承受之痛的背后52pk新闻中心

腾讯今天公布了给qq用户的第二封信，题为《难以承受的痛苦背后》。以下是这封信的全文:

亲爱的qq用户:

这是一个不眠之夜。这是我们腾讯人度过的最痛苦最难过的十个小时。我们知道，在做出那个艰难的决定后，我们将面临一些用户的惊讶和不理解、指责、辱骂甚至偏差。我们也知道，即使你做出了选择，你还是会有疑问:腾讯为什么反应这么激烈？

在此，请再次聆听我们真诚的道歉，为可能给你带来的一切烦恼和担忧。我们不能忍受这样的困境。我们清楚地记得为用户提供安全稳定服务的庄严承诺，也记得过去12年来为产品进步日以继夜的辛勤工作。现在我们之所以宁愿背负可能的骂名，以如此激烈的方式表达出来，是因为没有任何说服、舆论和正义的声音，可以阻止360这种没有道德底线的破坏和盗窃，也是因为我们退缩了，放手了，而在我们的背后，有一座悬崖！

就是因为我们看到360肆无忌惮的欺负同行越来越激烈，已经不是两家的恩怨了。需要做出是非判断，需要引起全行业乃至政府监管部门的重视，基于用户利益回归互联网发展的正确路径。否则，整个行业就会陷入恶性竞争，那就是你，他，每一个爱我们、用我们产品的用户，还有正在蓬勃发展、寻求健康发展的整个互联网行业。

任何事物都有它的起源。

两年前，360名保安是腾讯备受推崇的产品，多年来只积累在2亿用户的电脑里，形成了庞大的云杀网。这种杀云模式的指令来自服务器后台，远程控制安装在2亿台电脑上的360安全软件。这甚至是微软、谷歌等互联网巨头所不具备的超强能力。

但实际上，360的第一位创始人2008年离开保安后，360就开始走向另一个极端:用这种遥控方式破坏所有竞争对手的任何软件！他们的名字包括金山、瑞星、科牛、米优、百度、阿里巴巴、卡巴斯基和腾讯qq。在过去的几年里，这些公司已经将360人告上法庭

自然你要问，为什么一系列能激怒那么多公司的恶行能不受惩罚？

回顾中国互联网短短十几年的发展，整个行业的立法跟不上层出不穷的技术变革。结果有两个:一是没有权威的专业机构能够快速识别非法技术手段，比如360使用的云屏蔽技术；第二，即使对于证据确凿的犯罪，也没有给予足够的惩罚。到目前为止，中国互联网行业违规罚款只有几百万元。我想问一下，几百万元对收入几亿的企业来说，能有足够的威慑力吗？难。

这也造就了敢于践踏法律的公司。在运营3721的这几年里，流氓软件的始作俑者用恶名昭彰的方法欺负同行，输了几场官司，却依然顺利卖出1.2亿美元。

作为一款安全软件，从技术角度来说，它对整个系统有着至高无上的控制权。为此，安全软件必须绝对公平、公正、诚实，我们担心地看到，在过去的一段时间里，360用自己的安全软件对系统拥有至高无上的控制权，不断地用技术手段恶意攻击同行，践踏法律。

不仅如此，360欺骗了对网络技术了解不够的网友，因为它的技术相当具有欺骗性。以安全为名，360恐吓未知用户卸载360竞争对手。近两年来，国内几乎所有浏览器都受到了360感染木马的威胁，国内几乎所有杀毒软件都受到了360过期和安全隐患的攻击，所以360杀毒占主导地位。

现在，360作为一个安全软件，控制着整个qq聊天门户。qq的所有数据，包括登录帐户、密码、好友和聊天信息，必须经过360过滤后才能返回给qq用户。这相当于每个用户家门口都有一个不请自来的保镖，每次进屋都要被保镖强行搜查。而这个非法插件在360安全软件的掩护下像病毒一样传播。

无奈之下，我们只能通过避开360来保护qq账户免受恶意劫持。各位用户，能理解吗？很多愤怒的网友指责我们霸道，很多信任的网友说我们太傻。然而，亲爱的用户们，我们今天面对的是你们，告诉我们内心深处的困难。

我们只是在以最糟糕的方式发出求救信号。没有这个求助电话，6亿qq用户的隐私和网络财产将被劫持，掌握在一家没有道德底线的公司手中；没有这个求助电话，不仅qq会像瑞星、金山、科牛、漫游、卡巴斯基一样无辜倒下，所有进入360前线的互联网公司都会倒下；没有这个求助电话，我无法想象360是否可以利用法律的灰色地带控制用户电脑的每一个角落，也就没有正义之力再与之对抗了！

什么都不长。这种凶残蛮横的力量，不仅是金山、瑞星、qq的噩梦，也是中国互联网行业的噩梦。请相信，以这样一种悲壮的方式，我们不仅仅是在与一家公司的恶行作斗争，更是在自残，来引起全行业和全社会的关注，来呼吁加快行业立法，唤醒网民的知情权！幸运的是，既然你看到了这封信，就说明我们的目的正在达到；既然你提出了问题，我们对你的安全和这个行业的未来更有信心！

最后，我们真诚呼吁360及时刹车，停止侵害业内合法公司，向全行业和用户道歉，承诺给用户一个公平、公正、安全、不干涉的环境，让用户自由选择合法软件。

虽然有一段时间有用户强烈质疑我们，但我们坚信恶不压权，时间最终会让用户知道真相，正义的信念一定会让我们最终得到用户的支持和认可！

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