【游戏产业】Oculus零件短缺推迟发货 包邮补偿用户52pk新闻中心

[52pk 4月5日新闻]Facebook公司oculus率先推出了虚拟现实头盔，但该产品的发布并不顺利。由于零件短缺，第一批oculus产品延迟交货。

oculus rift头盔的预售价格为599美元，原计划从3月28日正式发货。但该公司的首席执行官布兰登& middotBrendan iribe在推特上发表声明称，由于意外的零件短缺，第一批产品的交付日期被推迟，导致一些用户无法按时收到产品。支付宝还表示，用户应该可以在4月12日星期二在oculus网站上看到订单状态。

为了补偿消费者，oculus表示将取消所有预售用户的运费和订单处理费。但是公司补充说，很多用户都是按时收到订单的，并没有受到这个问题的影响。

同时，作为oculus的竞争对手，htc也遇到了一些问题。本周，一些用户表示他们的订单被取消了。根据htc发布的声明，问题在于信用卡数据认证。不幸的是，htc没有再次确认订单或要求用户提供另一张信用卡，而是直接取消了订单。

Htc公布了一个电话号码，帮助订单被自动取消的用户，并将在4月5日起运前与金融机构合作解决问题。